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Domande frequenti su Silamp
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Come posso scegliere il prodotto giusto per le mie esigenze di illuminazione?
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Silamp fornisce una guida all’acquisto per ogni categoria di prodotto, che si può consultare nella pagina del prodotto o nella sezione “Guida all’acquisto” del sito. In caso di dubbi, si può chiedere consiglio al servizio clienti o consultare le recensioni degli altri clienti.
Quanti articoli posso acquistare con spedizione gratuita sul sito web di Silamp?
+
Per le merci acquistate in Silamp, ad eccezione di merci fuori misura e peso, la tassa di spedizione è di 4,99 euro.Se il tuo ordine supera i 99 euro, puoi ottenere la spedizione gratuita. Il corriere spedirà il pacco entro 24-48 ore e il corriere ti invierà il codice di tracciabilità del pacco via e-mail dopo la consegna. Nota che altri paesi europei hanno bisogno di 25 euro per la spedizione e i paesi non europei devono pagare 49 euro.
Quali sono i metodi di pagamento accettati da Silamp?
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Silamp accetta i seguenti metodi di pagamento: PayPal (carte di credito incluse), contrassegno, bonifico bancario e Satispay. Il pagamento con contrassegno ha un costo aggiuntivo di 5 euro.
Come posso contattare il servizio clienti di Silamp?
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Il servizio clienti di silamp.it è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:15. È possibile contattarlo tramite telefono, email o chat online. I dati di contatto sono riportati nella sezione “Contatti” del sito.
Dove posso trovare le migliori offerte Black Friday su Silamp?
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Come posso restituire o cambiare un prodotto danneggiato da Silamp?
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Silamp ha un buon servizio post-vendita, quindi in questo caso prova a contattarlo prima per trovare un modo migliore per risolvere il problema. L'indirizzo e-mail e il numero di telefono del commerciante sono disponibili nella home page di Silamp.
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